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Fluxo — Mapa da Jornada

Referência visual do funcionamento end-to-end, com status real de cada etapa e pontos de interseção entre as jornadas.

Funcionando Parcial Placeholder

14

Funcionando

3

Parcial

1

Placeholder

Jornada da Empresa Contratante

1.1

Onboarding

Cadastro empresa, CNPJ/CEP auto-fill, termos, criação de perfil

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1.2

Painel (Dashboard)

Estatísticas, reputação, alertas, toggle 'contratando'

FuncionandoAbrir
1.3

Buscar Profissionais

Filtros por especialidade/estado, lista por reputação, detalhe

FuncionandoAbrir
1.4

Detalhe + Novo Contrato

Criação direta de contrato com templates e assinatura da empresa

FuncionandoAbrir
1.5

Publicar Vaga

Criação de vaga com gate de hiring_status, isolamento por company_id

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1.6

Publicar Oportunidade

Solicitação de serviço/projeto, mesmo gate e isolamento

FuncionandoAbrir
1.7

Revisar Candidatos

Painel lateral com candidatos, skills, valor/hora, status

FuncionandoAbrir
1.8

Convidar → Contrato Draft

Convite cria contrato draft automaticamente com dados da vaga

FuncionandoAbrir
1.9

Revisar e Enviar Contrato

Draft→Sent, assinatura da empresa, envio direto ao profissional

FuncionandoAbrir
1.10

Videochamada

WebRTC + consent + transcript. Bug: UploadFile→UploadPublicFile. Só capta áudio local

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1.11

Ciclo do Contrato

Draft→Sent→Accepted→Active→Completed/Cancelled, assinatura com hash + audit

FuncionandoAbrir
1.12

Depósito Semanal (Opcional)

Registro contábil manual e opcional — não é gate para o contrato progredir. Sem checkout real via MP

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1.13

Aprovar Vales

Vale liberado auto se dentro do limite. Transferência real via MP não conectada

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1.14

Pagamentos (Fixo)

Registro manual — sem checkout MP. Taxa 5% calculada mas sem repasse real

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1.15

Conclusão + NFS-e

FocusNFe integrado, webhook. NFS-e opcional para registro fiscal — não bloqueia liquidação

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1.16

Liquidação do Residual

Settlement automático ao concluir diárias. Sem gate de NFS-e. Transferência real via MP não conectada

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1.17

Extrato e Saldo

Histórico de pagamentos, totais, taxas. Visualização consistente

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1.18

Avaliação

Duplo-cega 14 dias, termômetro, unilateral automática via workflow

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Pontos de Interseção

Onde a ação de uma jornada desbloqueia ou bloqueia o próximo passo da outra.

#1

Empresa ativa 'contratando'

Profissional só vê vagas de empresas contratando

#2

Profissional clica 'Bora fazer Match'

Empresa vê candidato no painel

#3

Empresa convida/aceita

Contrato draft criado, profissional vê 'Deu Match!'

#4

Empresa envia contrato

Profissional só pode aceitar após envio

#5

Profissional assina (após empresa)

Contrato fica active — pagamentos liberados

#6

Empresa deposita semanal

Profissional só pode solicitar vale se houver saldo

#7

Profissional solicita vale (no limite)

Empresa vê vale no histórico, saldo reduzido

#8

Empresa lança diária trabalhada

Ao atingir total, dispara liquidação automática

#9

Profissional emite NFS-e (opcional)

Registro fiscal do saldo residual — não bloqueia liquidação

#10

Sistema liquida residual

Depende apenas: diárias lançadas (empresa)

#11

Qualquer parte conclui contrato

Abre janela de avaliação para ambos (14 dias)

#12

Ambos avaliam em 14 dias

Revelação duplo-cega ou unilateral automática

#13

Empresa inicia reunião

Profissional entra na mesma sala (consentimento individual)

Gaps Críticos Atuais

Mercado Pago Checkout — Depósitos, vales e liquidação são registros contábeis opcionais. Custódia real via MP não conectada (secrets e webhook estão live, falta o checkout). Nenhum desses bloqueia o fluxo do contrato.

Transcrição em tempo real — Bug: UploadFile deve ser UploadPublicFile. Só capta áudio local (remoto não é gravado). Latência ~10-16s, não sub-2s.